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«Los técnicos certificados por Samsung pueden diagnosticar y reparar tu Galaxy en los Centros de Servicio Autorizados».
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Recibe un reembolso al entregar tu antiguo equipo como parte del pago para comprar nuestros productos más recientes.
Retiro en tienda
“Ordena en línea, retira en la tienda cuando te convenga.”
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“Elige tus beneficios, establece tus condiciones, paga con facilidad.”
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Galaxy se une a la gira mundial de BTS 'ARIRANG'
Participa en la experiencia 'ARIRANG' en el stand Galaxy de la tienda.
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Preguntas Frecuentes
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¿Qué puedo hacer en una tienda Samsung Experience Store?Puedes comprar, probar nuestros dispositivos Galaxy más recientes y las funciones de Galaxy AI, recibir recomendaciones personalizadas de productos, obtener ayuda con la configuración de tu dispositivo y mucho más.
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¿Qué productos puedo explorar en la tienda?Puedes descubrir los últimos smartphones, tablets, computadores, accesorios y productos exclusivos de la línea Galaxy, según disponibilidad de la tienda.
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¿Puedo probar las funciones de Galaxy AI en la tienda?¡Sí! Puedes experimentar las funciones de Galaxy AI de primera mano a través de dispositivos de demostración en vivo en las tiendas. Nuestros expertos en tienda pueden guiarte a través de funciones como Photo Assist, Audio Eraser, Now Nudge y más, para que puedas ver por ti mismo cómo funciona Galaxy AI.
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¿Cómo encuentro la tienda Samsung Experience más cercana?Puedes usar el localizador de tiendas para buscar por región o tu ubicación actual y encontrar tiendas cercanas, direcciones, horarios de atención y servicios disponibles.
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¿Hay ofertas o experiencias exclusivas en la tienda?Sí. En tiendas seleccionadas se ofrecen promociones exclusivas, ofertas por tiempo limitado. La disponibilidad de los servicios puede variar según la ubicación y los calendarios de campañas.
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¿Qué servicios están disponibles en la tienda?Las tiendas Samsung Experience ofrecen una variedad de servicios, que incluyen configuración de dispositivos, resolución de problemas y consultas. También puedes conseguir guía sobre programas de ofertas elegibles y apoyo para pequeñas y medianas empresas (PYMES).
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¿Puedo recibir ayuda para configurar mi nuevo dispositivo Galaxy?¡Sí! Los expertos de la tienda pueden ayudarte con la transferencia de datos y la personalización, así como presentarte las funciones clave de la IA de Galaxy, entre otras cosas.
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¿La tienda ofrece servicios de reparación?Ciertas tiendas ofrecen servicios de reparación y diagnóstico para dispositivos Galaxy elegibles. La disponibilidad de los servicios puede variar según la tienda.
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¿Puedo entregar mi dispositivo actual a cambio de uno nuevo en la tienda?Nuestras tiendas ofrecen programas de intercambio para dispositivos que cumplan ciertos requisitos. Los expertos de la tienda pueden ayudarte a evaluar si tu dispositivo cumple los requisitos y explicarte los beneficios y opciones de intercambio disponibles.
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¿Puedo comprar en línea y retirar mi pedido en la tienda?Sí. Dependiendo de la disponibilidad de productos en cada tienda, los productos que cumplan con los requisitos se pueden comprar en línea para retirarlos cómodamente en las tiendas participantes.
