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Navegue pelas suas obras de arte favoritas
* As descrições das obras de arte estão disponíveis apenas nos idiomas fornecidos por nossos parceiros, para que a intenção dos artistas seja transmitida com precisão.
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The Frame
Moldura customizável4
Suporte giratório automático5
Perguntas frequentes
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Como uso a Art Store?Você pode acessar o Samsung Art Store a partir dos modelos The Frame, Micro RGB, OLED e Neo QLED, desde que esteja conectado à internet.
O Samsung Art Store é uma plataforma que permite navegar e selecionar obras de arte para exibir na sua Samsung TV. Você pode apreciar um fluxo de arte gratuito, atualizado regularmente. Ou pode fazer uma assinatura para ter acesso a todas as obras de arte disponíveis e escolher qual deseja exibir. Para usar o Samsung Art Store, você precisa criar uma conta e concordar com os Termos de Uso do Smart Hub e o Acordo de Coleta de Informações Pessoais, além dos Termos de Uso do Serviço Samsung Art Store.
* A disponibilidade pode variar conforme o país e o modelo. -
O que é o Modo Arte na Art Store?O Modo Arte é um modo de exibição especial das Samsung TVs que mostra obras de arte quando a TV está desligada, em vez de uma tela em branco. Ele permite que sua TV se integre de forma elegante à decoração da sua casa quando não está em uso.
Você pode ligar sua Samsung TV e aproveitar seus programas, jogos e esportes favoritos, assim como em qualquer outra TV. Então, quando você a desliga, a tela faz a transição e exibe belas obras de arte.
Veja como a Samsung Art Store fica na sua casa.(https://joinsamsungxolxtoto.com/br/lifestyle-tvs/the-frame/design/) -
O que é o serviço de Art Store Streams?O serviço Art Store Streams da Samsung Art Store oferece uma transmissão gratuita de obras de arte para exibir nas Samsung TVs. Este serviço está disponível para qualquer pessoa que tenha acesso ao Samsung Art Store, independentemente de estar assinando o Art Store ou não.
Você recebe uma transmissão de 30 obras de arte todo mês, selecionadas entre as mais de 5.000 disponíveis na Art Store. Cada obra de arte é exibida na tela por 5 minutos antes de ser substituída. O fluxo é atualizado todos os meses com base em um tema diferente, para que você possa sempre descobrir e apreciar novas obras de arte.
* A disponibilidade pode variar conforme o país e o modelo. -
O que a função "Exibir tudo" faz na Art Store?A função “Exibir tudo” da Samsung Art Store cria uma apresentação de slides que vai alternando entre as imagens selecionadas. Por padrão, as obras de arte ou fotos mudam a cada minuto, mas você pode ajustar o tempo de troca nas configurações. Existem duas maneiras de usar esse recurso:
1. “Exibir tudo” das obras de arte: disponível apenas com uma assinatura paga da Samsung Art Store.
2. “Exibir tudo” das minhas fotos (fotos pessoais do usuário): Disponível gratuitamente para todos os usuários nas coleções de fotos pessoais. -
Posso navegar pela obras de arte na Art Store?Sim, você pode navegar pelas obras de arte disponíveis na Samsung Art Store por diferentes categorias, que incluem: Popular, Mestres, Curadorias, Parceiros, Assunto, Mídia, Cor e Artista. Basta rolar até a parte inferior da tela inicial da Art Store para encontrar essas categorias.
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Como pesquiso artistas na Art Store?A função de pesquisa para encontrar artistas na Samsung Art Store está localizada na extremidade direita da linha Artista.
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Estou tendo problemas com pagamentos e/ou com minha assinatura. Onde posso obter ajuda?Se você tiver qualquer problema ou dúvida sobre pagamentos ou assinatura, basta preencher o formulário de atendimento geral (CS) e enviá-lo para o e-mail que aparece no final do seu recibo de compra da Samsung. Inclua sua ID da Samsung Account e qualquer outra informação relevante.
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Onde posso resgatar meu cupom da Art Store?Você pode resgatar seu cupom registrando-o na Samsung Art Store na sua TV.
Se você já é assinante da Art Store, acesse Informações de pagamento em Minha Art Store na tela inicial da Art Store. Clique em Códigos Promocionais, insira o código do cupom e clique em Resgatar. Depois que as informações do cupom aparecerem na sua TV, clique em Aplicar para usar o cupom.
Se você ainda não tem uma assinatura da Art Store, acesse Assinatura na Minha Art Store na tela inicial da Art Store e escolha um plano de assinatura. Observe que, para resgatar um cupom, você deve selecionar o plano de associação correspondente ao seu cupom (ou seja, se o seu cupom for para um plano mensal, você deve assinar um plano mensal).
Em seguida, leia o QR code com seu dispositivo móvel ou acesse www.samsungcheckout.com e insira o código de autorização exibido em sua TV. Na página do Samsung Checkout, você verá o plano de associação selecionado. Cadastre seu cartão de crédito e clique em Adicionar cupom para usar seu cupom para o pagamento. Por fim, insira o código do seu cupom e clique em Pagar agora.
Observe que você deve ter uma assinatura da Art Store e um cartão de crédito registrado para resgatar cupons da Art Store. Se você remover as informações do seu cartão de crédito antes de terminar o período do cupom cadastrado, o cupom será invalidado.